Постановление от 16.02.2010 г № 16
О внесении изменений в Положение о многофункциональном центре обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай
Правительство Республики Алтай постановляет:
Внести в Положение о многофункциональном центре обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай, утвержденное постановлением Правительства Республики Алтай от 18 августа 2009 года N 187 (Сборник законодательства Республики Алтай, 2009, N 60(66)), следующие изменения:
1) в разделе I:
абзац четвертый пункта 5 после слова "определения" дополнить словами "или подтверждения";
дополнить пунктом 5.1 следующего содержания:
"5.1. На базе МФЦ может быть организован центр телефонного обслуживания, осуществляющий с помощью операторов и (или) в автоматическом режиме прием и обслуживание вызовов, поступающих в МФЦ с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования и (или) сети Интернет.";
2) в пункте 10 раздела II после слов "по телефону" дополнить словами "(в том числе через центр телефонного обслуживания)";
3) в приложении к указанному Положению:
а) в разделе I:
а.1) в подразделе 1:
в пункте 1 слова "не более 30 минут" исключить;
пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3. Время ожидания в очереди для получения информации (консультации) не превышает 15 минут.
Время ожидания в очереди для подачи документов не превышает 45 минут.
Время ожидания в очереди для получения документов не превышает 15 минут.";
а.2) в подразделе 2:
в пункте 9 цифры "10" заменить цифрой "5";
абзац восьмой пункта 10 изложить в следующей редакции:
"телефонные номера и адрес электронной почты МФЦ (центра телефонного обслуживания - при наличии);";
а.3) подпункт 2 пункта 17 подраздела 4 дополнить абзацем четырнадцатым следующего содержания:
"информацию о перечне государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ, а также о территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органах государственной власти Республики Алтай, органах местного самоуправления в Республике Алтай и (или) организациях, участвующих в предоставлении таких услуг;";
б) в абзаце третьем пункта 20 раздела II слова ", при этом на базе МФЦ должна быть организована отдельная телефонная информационная система" исключить.
Глава Республики Алтай,
Председатель Правительства
Республики Алтай
А.В.БЕРДНИКОВ