Административный регламент от 03.11.2009 г № 96
Административный регламент исполнения Комитетом по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира Республики Алтай государственной функции по осуществлению государственного контроля и надзора в области охраны объектов животного мира и среды их обитания
Приказом
Комитета по охране,
использованию и воспроизводству
объектов животного мира
Республики Алтай
от 3 ноября 2009 г. N 96
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ КОМИТЕТОМ ПО ОХРАНЕ, ИСПОЛЬЗОВАНИЮ И
ВОСПРОИЗВОДСТВУ ОБЪЕКТОВ ЖИВОТНОГО МИРА РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОГО
КОНТРОЛЯ И НАДЗОРА В ОБЛАСТИ ОХРАНЫ ОБЪЕКТОВ ЖИВОТНОГО
МИРА И СРЕДЫ ИХ ОБИТАНИЯ
1.Общие положения
1.1.Административный регламент исполнения государственной функции по проведению проверок при осуществлении государственного контроля и надзора (далее также - Административный регламент) определяет содержание государственной функции по проведению проверок при осуществлении государственного контроля и надзора за соблюдением законодательства в области охраны и использования объектов животного мира, водных биоресурсов и среды их обитания на территории Республики Алтай, определяет порядок подготовки документов, сроки и последовательность действий (административных процедур), необходимых для проведения Комитетом проверок при осуществлении государственного контроля и надзора, устанавливает порядок исполнения государственной функции.
1.2.Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", N 237, 25.12.1993);
- Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях ("Собрание законодательства РФ", 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 1);
- Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 29.12.2008, N 52 (ч. 1) ст. 6249);
- Федеральным законом от 24 апреля 1995 года N 52-ФЗ "О животном мире" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 24.04.1995, N 17, ст. 1462);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2008 года N 843 "Об утверждении Положения о государственном контроле в области охраны, воспроизводства и использования объектов животного мира и среды их обитания" ("Собрание законодательства РФ" от 17.11.2008, N 46, ст. 5358);
- Постановлением Правительства Республики Алтай от 17 апреля 2008 года N 85 "Об утверждении Положения о Комитете по охране, использованию и воспроизводству объектов животного мира Республики Алтай" (Сборник законодательства Республики Алтай N 49(55), апрель, 2008, с. 272);
- иными нормативно-правовыми актами.
1.3.Государственные функции по проведению проверок при осуществлении государственного контроля и надзора осуществляют должностные лица Комитета, ответственные за исполнение государственных функций.
Перечень должностных лиц, осуществляющих государственный контроль и надзор, определяется в соответствии с приказами Комитета.
1.4.Конечными результатами исполнения государственной функции являются:
1.4.1.выявление и обеспечение устранения нарушений законодательства в области охраны объектов животного мира, водных биоресурсов и среды их обитания или установление отсутствия нарушений;
1.4.2.исполнение нарушителями законодательства Российской Федерации в области охраны объектов животного мира, выполнение предписаний об устранении нарушений законодательства Российской Федерации в данной области;
1.4.3.привлечение виновных лиц к административной или гражданско-правовой ответственности;
1.4.4.контроль за исполнением наказания, назначенного за совершение административного правонарушения.
1.5.Целью государственного контроля и надзора является обеспечение соблюдения органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, юридическими и физическими лицами законодательства Российской Федерации в области охраны, воспроизводства и использования объектов животного мира и среды их обитания на территории Республики Алтай.
1.6.Государственная функция осуществляется постоянно.
2.Требования к порядку исполнения государственной функции
2.1.Порядок информирования о государственной функции.
2.1.1.Информация о месте нахождения Комитета.
Комитет находится по адресу: г. Горно-Алтайск, пер. Промышленный, дом 10.
Время работы Комитета:
Понедельник 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
Вторник 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
Среда 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
Четверг 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
Пятница 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
Суббота - выходной день;
Воскресенье - выходной день.
Дополнительные сведения, а также консультацию по проведению проверок можно получить:
- по телефонам (код г. Горно-Алтайска 8-38822): 6-48-26, (отдел государственного контроля, надзора и охраны);
- по электронной почте: kom_ohr_ra@mail.ru;
- лично по вышеуказанному адресу.
2.1.2.Информацию о государственной функции можно получить:
- по адресу или телефонам Комитета, а также на информационном стенде, расположенном непосредственно в Комитете;
- посредством электронной почты (kom_ohr_ra@mail.ru).
2.1.3.Консультирование по процедуре осуществления государственной функции.
Любому лицу, обратившемуся в Комитет, гарантируется предоставление следующей информации:
- о местонахождении должностных лиц, осуществляющих проведение проверок при осуществлении государственного контроля и надзора, графике работы Комитета, процедурах приема посетителей;
- о процедуре осуществления государственной функции и сроках ее осуществления;
- о перечне документов, необходимых для осуществления государственной функции.
2.1.4.Консультации (запросы) по организации и осуществлению проведения проверок при осуществлении государственного контроля и надзора осуществляются следующими способами:
- личное обращение.
Допускается в течение рабочего времени службы. При этом должностными лицами осуществляется устное консультирование по любым вопросам, связанным с получением государственной услуги;
- обращение по телефону.
Допускается в течение рабочего времени службы. По телефону проводится устное консультирование (не более 5 минут) по любым вопросам, связанным с осуществлением функции, не требующим точной передачи большого количества информации, в том числе предоставляется консультация о других способах получения информации о государственной функции (электронная почта, личное обращение);
- письменный запрос.
Прием любых письменных запросов осуществляется в течение рабочего времени службы. Передача письменных документов по запросу (не более 5 страниц) осуществляется в рабочее время. При этом могут использоваться готовые к отправке информационные материалы:
информационные листы, содержащие, в частности, информацию о необходимых документах;
файлы на электронных носителях информации (дискеты, CD-диски);
- электронная почта.
Круглосуточно осуществляется прием запросов по электронной почте. Обработка запросов, направленных по электронной почте, и направление ответов на данные запросы осуществляются в рабочее время Комитета. При этом осуществляется передача письменных документов (не более 1 мегабайта) в формате простого текста или прикрепленного файла (в форматах DOC, RTF, PDF, XLS и др.) или иного по согласованию. При этом могут использоваться готовые к отправке файлы.
2.1.5.Ответы на запросы.
Ответ на запрос должен содержать объем информации, достаточный для ответа на поставленный вопрос. Передача информации не должна противоречить действующему законодательству. Могут использоваться готовые к отправке информационные материалы.
Ответы на письменные запросы, в том числе факсограммы и запросы по электронной почте, по вопросам предоставления государственной услуги должны:
- предоставляться в срок, не превышающий 30 дней;
- содержать конкретную информацию о государственной функции, быть обоснованы ссылками на нормативные правовые акты, содержать указание на источники (способы) получения более подробной информации о государственной функции.
2.1.6.Информация об исполнении государственной функции располагается на стенде, содержащем:
- блок-схему, наглядно отображающую алгоритм прохождения административных процедур при осуществлении государственной функции (приложение N 1);
- настоящий административный регламент.
2.2.Места осуществления информирования и консультирования по вопросам исполнения государственной функции оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления государственных услуг, включая необходимое оборудование мест ожидания, мест получения информации и мест заполнения необходимых документов:
помещения обеспечиваются необходимыми для исполнения государственной функции оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами.
2.3.Условия и сроки исполнения государственной функции.
2.3.1.Продолжительность мероприятий по контролю (проверки) не должна превышать 20 рабочих дней.
В отношении одного субъекта малого предпринимательства общий срок проведения плановой выездной проверки не может превышать 50 часов для малого предприятия и 15 часов для микропредприятия в год.
В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения сложных и (или) длительных исследований, испытаний, специальных экспертиз и расследований на основании мотивированного предложения должностных лиц органа, проводящих выездную плановую проверку, срок проведения выездной плановой проверки может быть продлен руководителем Комитета, но не более чем на двадцать рабочих дней, в отношении малых предприятий, микропредприятий не более чем на пятнадцать часов.
2.3.2.Протокол об административном правонарушении составляется должностным лицом Комитета, уполномоченным составлять указанные протоколы, немедленно после выявления совершения административного правонарушения.
Если требуется дополнительное выяснение обстоятельств дела либо сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, в отношении которых возбуждается дело об административном правонарушении, должностное лицо составляет протокол об административном правонарушении в течение двух суток с момента выявления административного правонарушения.
Постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении двух месяцев (по делу об административном правонарушении, рассматриваемому судьей, - по истечении трех месяцев) со дня совершения административного правонарушения, а за нарушение законодательства Российской Федерации об охране окружающей среды - по истечении одного года со дня совершения административного правонарушения.
При длящемся административном правонарушении указанный срок начинает исчисляться со дня обнаружения административного правонарушения.
2.3.3.Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении рассматривается должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, в течение 10 календарных дней со дня ее поступления со всеми материалами дела в Комитет.
2.4.Требования к платности (бесплатности) исполнения государственной функции.
Государственная функция исполняется бесплатно.
3.Административные процедуры
3.1.Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
- планирование проверок;
- подготовка к проведению проверки;
- проведение проверки и оформление ее результатов;
- рассмотрение дела об административном правонарушении либо направление материалов проверки в правоохранительные органы для привлечения виновных лиц к уголовной ответственности;
- пересмотр постановлений по делам об административных правонарушениях;
- исполнение постановления о назначении административного наказания;
- контроль за устранением нарушений законодательства Российской Федерации;
- предъявление исков в суды.
Блок-схема административных процедур отражает последовательность действий при исполнении административного регламента (приложение N 1).
3.2.Планирование проверок.
3.2.1.Юридическими фактами, являющимися основаниями для осуществления проверок, являются:
1) планы контрольно-надзорной деятельности, утвержденные приказами Комитета;
2) возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
3) причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
4) нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены);
5) предписания об устранении ранее выявленных нарушений законодательства.
Проверка является плановой, если она проводится на основании плана контрольно-надзорной деятельности, утвержденного приказами Комитета. Проверка является внеплановой, если она проводится на основании юридических фактов, указанных в настоящем пункте, и не включена в план проверок.
В отношении одного юридического лица или индивидуального предпринимателя плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года.
Обращения, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора), не могут служить основанием для проведения внепланового мероприятия по контролю.
3.2.2.Ограничениями для включения в план проведения мероприятий по контролю являются:
- проведение мероприятия по контролю в отношении одного юридического лица или индивидуального предпринимателя в течение трех лет после последней проверки (в соответствии с Федеральным законом от 26 декабря 2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля");
- проведение мероприятия по контролю ранее трех лет со дня государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя;
- проведение мероприятия по контролю ранее трех лет со дня начала осуществления юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем предпринимательской деятельности в соответствии с представленным в уполномоченный Правительством Российской Федерации в соответствующей сфере федеральный орган исполнительной власти уведомлением о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в случае выполнения работ или предоставления услуг, требующих представления указанного уведомления.
3.2.3.Утратил силу
3.2.4.В планах проведения мероприятий по контролю указывается:
наименование юридических лиц, фамилии, имена, отчества индивидуальных предпринимателей, деятельность которых подлежит проверке;
цель и основание проведения каждой проверки;
дата и сроки проведения каждой плановой проверки;
отдел, должностное лицо (лица), ответственное за проведение планового мероприятия по контролю;
наименование органа государственного контроля (надзора), осуществляющего конкретную плановую проверку, и наименование всех участвующих в такой проверке органов.
3.2.5.Результатом административного действия является утверждение плана контрольно-надзорной деятельности Комитета.
3.3.Подготовка к проведению проверки соблюдения законодательства Российской Федерации в области охраны объектов животного мира и водных биоресурсов.
3.3.1.При подготовке к проведению проверки выносится приказ о проведении проверки.
3.3.2.Распоряжение или приказ о проведении проверки подписывается руководителем Комитета, его заместителем в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
В распоряжении или приказе о проведении проверки указываются:
1) наименование органа государственного контроля (надзора);
2) фамилии, имена, отчества, должности должностного лица или должностных лиц, уполномоченных на проведение проверки, а также привлекаемых к проведению проверки экспертов, представителей экспертных организаций;
3) наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, проверка которых проводится;
4) цели, задачи, предмет проверки и срок ее проведения;
5) правовые основания проведения проверки, в том числе подлежащие проверке обязательные требования и требования, установленные муниципальными правовыми актами;
6) сроки проведения и перечень мероприятий по контролю, необходимых для достижения целей и задач проведения проверки;
7) перечень административных регламентов проведения мероприятий по контролю, административных регламентов взаимодействия;
8) перечень документов, представление которых юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем необходимо для достижения целей и задач проведения проверки;
9) даты начала и окончания проведения проверки
3.3.3.Результатом административного действия является подготовка распоряжения о проведении проверки.
3.4.Порядок проведения проверки и оформления ее результатов.
3.4.1.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала проверки, является распоряжение о проведении проверки.
3.4.2.Проверка осуществляется должностным лицом Комитета, указанным в распоряжении, с соблюдением при проведении проверки в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей требований Федерального закона от 26 декабря 2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".
3.4.3.Проверка проводится в сроки, указанные в распоряжении о проведении проверки.
3.4.4.Заверенные печатью копии распоряжения о проведении проверки вручаются под роспись руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, его уполномоченному представителю.
3.4.5.По результатам проведенной проверки составляется акт проверки соблюдения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем законодательства Российской федерации в области охраны объектов животного мира и водных биоресурсов (далее - акт) в двух экземплярах.
При составлении акта проверки указываются следующие сведения:
1) дата, время и место составления акта проверки;
2) наименование органа государственного контроля (надзора);
3) дата и номер распоряжения, на основании которого проведена проверка;
4) фамилия, имя, отчество должностного лица (лиц) Комитета, проводившего мероприятие по проверке;
5) наименование проверяемого юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, фамилия, имя, отчество, должность представителя юридического лица или представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавшего при проведении проверки;
5) дата, время, продолжительность и место проведения проверки;
6) сведения о результатах проверки, в том числе о выявленных нарушениях, об их характере, о лицах, на которых возлагается ответственность за совершение этих нарушений;
7) сведения об ознакомлении или об отказе в ознакомлении с актом представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя (его представителя), а также лиц, присутствовавших при проведении проверки, их подписи или отказ от подписи;
8) подпись должностного лица (лиц), осуществившего проверку.
К акту прилагаются протоколы (заключения) проведенных исследований (испытаний) и экспертиз, объяснения должностных лиц органов государственного контроля (надзора), работников, на которых возлагается ответственность за нарушения обязательных требований, копии выданных предписаний и другие документы или их копии, связанные с результатами мероприятия по контролю.
В акте проверки делается запись о наличии или отсутствии нарушений законодательства юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
Должностное лицо Комитета к акту прилагает объяснения лиц, на которых возлагается ответственность за совершение нарушений, и другие документы или их копии, имеющие отношение к проверке.
3.4.6.Должностное лицо Комитета один экземпляр акта с копиями приложений вручает лицу, в отношении которого проводилась проверка, под расписку или направляет посредством почтовой связи с уведомлением о вручении, которое приобщает вместе с экземпляром акта к материалам проверки.
3.4.7.Протокол об административном правонарушении составляется должностным лицом Комитета в случае выявления в результате проверки административного правонарушения, предусмотренного Кодексом об административных правонарушениях:
часть 2 статьи 7.2 (в части уничтожения или повреждения знаков особо охраняемых природных территорий, а также знаков, устанавливаемых пользователями животным миром или специально уполномоченными государственными органами по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания, зданий, строений, сооружений, принадлежащих указанным пользователям и органам), статья 7.11 (пользование объектами животного мира без разрешения (лицензии)), статья 8.33 (нарушение правил охраны среды обитания или путей миграции животных), статья 8.35 (в части уничтожения редких видов животных), части 1, 3 статьи 8.37 (нарушения правил охоты), часть 1 статьи 19.4 (неповиновение законным требованиям должностного лица, осуществляющего государственный надзор (контроль)), часть 1 статьи 19.5 (невыполнение в срок предписания), статья 19.6 (непринятие мер по устранению причин и условий, способствовавших совершению правонарушения), статья 19.7 (непредставление сведений).
3.4.8.Производство по делам об административных правонарушениях осуществляется в порядке, установленном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.
3.4.9 - 3.7.6.Утратили силу
3.8.Контроль за устранением нарушений законодательства.
3.8.1.В течение 15 рабочих дней с момента истечения срока устранения нарушения требований законодательства Российской Федерации, установленного предписанием об устранении нарушения о законодательства в области охраны объектов животного мира и водных биоресурсов, должностное лицо, выдавшее указанное предписание, проводит проверку устранения ранее выявленного нарушения.
3.8.2.В случае поступления от индивидуального предпринимателя или законного представителя юридического лица ходатайства о продлении срока устранения нарушения законодательства должностное лицо, выдавшее предписание, рассматривает поступившее ходатайство и выносит решение:
1) о продлении срока устранения нарушения законодательства;
2) об отклонении ходатайства и оставлении срока устранения нарушения законодательства.
3.8.3.При устранении допущенного нарушения должностное лицо, выдавшее предписание, составляет акт проверки соблюдения законодательства с приложением документов, подтверждающих устранение нарушения законодательства.
3.8.4.В случае неустранения нарушения законодательства в области охраны животного мира и водных биоресурсов должностное лицо, выдавшее предписание, одновременно с актом составляет протокол об административном правонарушении за правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в порядке, указанном в пунктах 3.4.7 - 3.4.17 настоящего Административного регламента, и в составе административного дела направляет его на рассмотрение в суд (мировой суд) в течение трех суток с момента составления.
3.8.5.Результатом административного действия является вынесение Постановления о назначении наказания по ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ.
3.9.Формирование дел об административных правонарушениях и сдача их в архив.
3.9.1.Дела об административных правонарушениях формируются в отделе государственного контроля, надзора и охраны.
3.9.2.Дела об административных правонарушениях формируются из подлинных документов либо их копий в хронологическом и логическом порядке.
3.9.3.Результатом административного действия является сдача дел в архив.
4.Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к осуществлению государственной функции по проведению проверок при осуществлении государственного контроля и надзора, за совершением административных процедур, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется Руководителем Комитета (в случае его отсутствия - исполняющим его обязанности).
4.2.Контроль проводится не реже чем один раз в год, на основании утвержденного плана проверок путем:
периодической проверки поступающих на рассмотрение материалов;
анализа причин пересмотра, отмены судом выносимых должностными лицами Комитета Постановлений.
4.3.По результатам контроля Руководителем Комитета принимается решение по устранению допущенных нарушений, наложению соответствующих дисциплинарных взысканий, а также подготовке предложений по изменению положений настоящего Административного регламента.
За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, гражданские служащие несут установленную законодательством ответственность.
5.Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции
5.1.Заявитель имеет право на досудебное обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Административного регламента, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2.Предметом досудебного обжалования является некачественное осуществление государственной функции или неосуществление государственной функции.
5.3.Обращение (жалоба) подается в письменной форме. В своей жалобе в обязательном порядке заявитель указывает:
наименование государственного органа, в который направляется жалоба;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
суть жалобы (фамилия, имя и отчество (при наличии) должностного лица, действия (бездействие) или решения которого обжалуются, сведения о факте обращения (дата устного обращения, дата и входящий номер письменного обращения и т.п.), причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием));
иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов к жалобе прилагаются документы и материалы либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Жалоба должна быть подписана заинтересованным лицом. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заинтересованное лицо прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии, подтверждающие обоснованность жалобы.
Действия (бездействие) и решения должностных лиц Комитета также могут быть обжалованы руководителем Комитета во время личной встречи (приема), а также по телефону 6-48-28.
Прием осуществляется по адресу: г. Горно-Алтайск, пер. Промышленный, д. 10.
5.4.Руководитель (заместитель руководителя) Комитета:
обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;
вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
Ответ на жалобу подписывается Руководителем (заместителем руководителя) Комитета. Ответ на жалобу, поступившую в Комитет, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении или вручается лично заявителю (его представителю).
5.5.Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы:
5.5.1.В жалобе отсутствуют данные о фамилии заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
5.5.2.Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
5.5.3.Текст жалобы не поддается прочтению.
5.5.4.В случае, если в жалобе содержатся вопросы, на которые ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.
5.6.В случае отказа в рассмотрении жалобы заявитель уведомляется (при возможности) в письменной форме о причинах отказа.
5.7.Ответственность за объективное и своевременное рассмотрение обращения по обжалованию действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, несет должностное лицо Комитета, подписавшее ответ на обращение (жалобу).
5.8.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.9.Жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В случае, если по обращению (жалобе) заявителя требуется провести проверку или обследование, заявитель информируется о невозможности рассмотрения жалобы в упрощенном порядке и жалоба рассматривается в общем порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.10.По результатам рассмотрения жалобы принимаются следующие решения:
1) об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным действия (бездействия);
2) об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.
5.11.Действия (бездействие) и решения, осуществленные и принятые в ходе рассмотрения обращения (жалобы), могут быть обжалованы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.