| N п/п |
Наименование мероприятия |
Срок исполнения |
Ответственный исполнитель |
Результат |
| I. Организационные мероприятия |
| 1. |
Установление уполномоченного органа по формированию независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений и назначение ответственных за организацию работы по независимой оценке качества работы муниципальных учреждений |
15.12.2013 |
Отдел труда и кадровой политики Администрации города Горно-Алтайска |
Распоряжение Администрации города Горно-Алтайска |
| 2. |
Создание Общественного совета по независимой системе оценки качества работы муниципальных учреждений при уполномоченном органе (далее - Общественный совет) |
1 квартал 2014 г. |
Отдел труда и кадровой политики Администрации города Горно-Алтайска |
Постановление Администрации города Горно-Алтайска |
| 3. |
Обеспечение открытости и доступности информации о деятельности муниципальных учреждений |
1 квартал 2014 г. |
Руководители муниципальных учреждений |
Информация в сети "Интернет" на сайте www.bus.gov.ru |
| II. Проведение независимой оценки качества работы муниципальных учреждений |
| 4. |
Определение типов и перечня муниципальных учреждений для проведения независимой оценки качества работы |
1 квартал 2014 г. |
Общественный совет |
Решение Общественного совета |
| 5. |
Разработка и утверждение Порядка проведения независимой оценки качества, включающей определение критериев эффективности для оценки качества работы муниципальных учреждений, периодичность проведения мониторинга и формирование рейтинга |
1 квартал 2014 г. |
Общественный совет |
Решение Общественного совета |
| 6. |
Организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы муниципальных учреждений для формирования предложений по улучшению качества услуг |
1 квартал 2014 г. |
Общественный совет, Отдел труда и кадровой политики Администрации города Горно-Алтайска, Муниципальное учреждение "Управление образования администрации МО города Горно-Алтайска", Муниципальное учреждение "Отдел культуры Администрации города Горно-Алтайска", Отдел по спорту Администрации города Горно-Алтайска, Отдел по делам молодежи Администрации города Горно-Алтайска, Информационно-аналитический отдел Администрации города Горно-Алтайска, руководители муниципальных учреждений |
Информационные данные, результаты мониторинга, рейтинги |
| 7. |
Обсуждение итогов мониторинга и рейтингов, предложений по улучшению качества услуг |
IV квартал 2014 г. |
Общественный совет |
Решение Общественного совета о предложениях по улучшению качества услуг |
| 8. |
Размещение на официальном портале муниципального образования "Город Горно-Алтайск":
- информации, полученной для проведения мониторинга и формирования рейтингов (в соответствии с пунктом 6 настоящего Плана);
- результатов мониторингов и рейтингов;
- предложений о повышении качества услуг |
IV квартал 2014 г. |
Информационно-аналитический отдел Администрации города Горно-Алтайска |
Информация, размещенная на официальном портале муниципального образования "Город Горно-Алтайск" |
| III. Применение результатов независимой оценки качества работы муниципальных учреждений |
| 9. |
Организация рассмотрения Администрацией города Горно-Алтайска предложений по повышению качества услуг, направление указанных предложений муниципальным учреждениям |
Не позднее 15 дней после поступления предложений |
Отдел труда и кадровой политики Администрации города Горно-Алтайска |
Предложения об улучшении качества предоставляемых услуг |
| 10. |
Разработка Плана мероприятий по улучшению качества работы муниципального учреждения (далее - План мероприятий) и утверждение данного Плана мероприятий по согласованию с учредителем |
постоянно |
Муниципальное учреждение |
Утвержденный План мероприятий |
| 11. |
Размещение Плана мероприятий на официальном сайте муниципального учреждения |
постоянно |
Муниципальное учреждение |
Информация на официальном сайте муниципального учреждения |
| 12. |
Контроль за выполнением Плана мероприятий и учет результатов при оценке эффективности работы руководителя муниципального учреждения |
постоянно |
Отдел труда и кадровой политики Администрации города Горно-Алтайска |
Информация о выполнении Плана мероприятий |